对掌阅售后无语
过年前的小半个月前买的掌阅neo2，到现在都没用上，再过几天能有快一个月了，最开始发的货发错了颜色，寄回去换货后发来的机器屏幕有划痕，我用酒精擦过怎么都擦不掉，是能摸到的凹痕的划痕，卖家让我年后寄回去，说外壳不要有划痕，我怕在我手里这几天有什么问题再粘包赖赖上我所以直接收好放在盒子里年后发走了，今天快递到了售后那边，售后不在线上联系我直接给我家里人打的电话（因为取件留的家人手机号），家里人告诉我这件事后我给他回了电话过去，对方竟然胡说八道造谣说屏幕没问题能擦掉只是沾了东西，话里话外都是说我挑剔，说这符合他们售卖标准，说已经给我换三次了（只因为他们发错货换过一次，莫名奇妙被多出两次换货）他们快递费亏本了，说我这样的挑剔买不到商品，再给我换最后一次，之后不行只能退货，真能胡说八道啊，所以我是不是可以理解为他的意思是掌阅卖的都是二手有问题的机器\n \n我跟他说屏幕上有划痕还没说两句他还先不耐烦上了，说不是划痕他擦掉了，说我没擦好不会擦不知道为什么我擦不掉，又说他不想再这个问题上多费口舌，真行啊，这么有理怎么不在线上联系让我看看你多会擦真是好笑，明显有凹陷的划痕竟然能擦掉，那你把机器发回来给我看看，让我见识见识\n \n先是自己发错了货，现在又发来瑕疵品，为了给顾客打自己家都是二手机器怕顾客不接受的预防针先把锅甩顾客头上了，还说再给你换一次，说机器都有序列号激活时间都能查，谁不知道哪都能刷机，谁不知道激活时间都在你们的系统里想怎么改怎么改，想怎么抹掉怎么抹掉，本来就是全都是你们自己的问题，少往顾客身上甩锅，我用个二手的还给谢谢你们是不是\n \n说话还前后矛盾，如果那划痕真能擦掉还用得着说“符合售卖标准”这句\n \n之前看到别人发的避雷掌阅售后差的笔记还没概念，觉得用得小心点应该没问题，现在倒好，这机器还没用上呢先体验了一把垃圾售后，真够恶心的，花钱还受你们这气，垃圾\n \n我买了机器半个多月快一个月了到现在都没用上，不对我表示抱歉还在这跟我来这套，这心思但凡放一点在生产线上都不至于把产品品控混成这样#墨水屏 #掌阅 #掌阅neo2 #售后 #电子书阅读器推荐 #电子书 #电纸书推荐 #掌阅iReader #避雷